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Change Management für die IT

Natürlich geht es bei der Einführung einer neuen Software in erster Linie um die Anforderungen der Anwender und die technische Integration dieser Lösung in die Systemlandschaft. Genauso wie bei der Einführung von Informationssicherheit sind Sie auf das aktive Mitwirken Ihrer Kollegen angewiesen. Damit die Software sinnvoll genutzt, nachhaltig betrieben und v.a. immer wieder einer Weiterentwicklung unterzogen wird, bedarf es "wacher" Anwender, die die Software als ein sinnvolles und unterstützendes Tool ansehen. Oft werden technische Neuerungen oder Prozessanpassungen ausgerollt, ohne dabei den User im Blick zu behalten. Hier setzen wir mit Change Management an.

Es geht darum, den Endanwender mit seinen Sorgen und Nöten zu verstehen. Dass Sie Ihre Projektmitarbeiter nicht nur fachlich, sondern auch menschlich abholen. Dass Sie als Führungskraft in der IT sowohl Ihren eigenen Mitarbeitern einen Weg zur Bewältigung vieler Stolpersteine aufzeigen, als auch der Treiber der Veränderung selbst sind.

Change Management wird gerne als ein "Bauchpinseln von Mitarbeitern" verstanden. Das ist es nicht. Die IT muss als Dienstleister in einer Organisation in der Lage sein, den Sinn und das Ziel der Veränderung zu erklären.

Erfolgsfaktoren in einem Change Projekt

change management

Es besteht eine 80%-ige Erfolgschance die Unternehmensstrategie erfolgreich umzusetzen, wenn während der Transformation Change Management eingesetzt wird. Studien zeigen, dass die Beteiligung der Mitarbeiter, die Themen Kommunikation, Qualifikation und die wirkungsvolle Führung mit mehr als 75 % als die wichtigsten Erfolgsfaktoren erkannt wurden.

Wenn die IT-Themen nachhaltig in der Organisation Wirkung zeigen sollen, darf der Change Ansatz nicht fehlen.

Wir helfen Ihnen in den jeweiligen Trainings dabei, den Change Prozess zu verstehen und diesen flankierend zur fachlichen Veränderung mit einzuflechten, zu steuern und nachhaltig zu begleiten.

 

change management grafik

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